Termeni și condiții

Furnizorul

MIV Consulting, trading as BizLonix, KvK 42201890, Hallenweg 16, 5683 CT Best, Netherlands. Contact: contact@bizlonix.com.

Contul și echipa

Ești responsabil pentru cine are acces la contul tău și pentru rolurile date membrilor echipei.

Plata

Abonamentul se plătește în avans, lunar. Prima lună o plătești când te abonezi, prin Stripe; nu există perioadă gratuită. Poți anula oricând din contul tău: abonamentul rămâne activ până la sfârșitul lunii plătite și nu se mai reînnoiește.

Prețuri și plată

Prețurile planurilor sunt pe lună, plătite în avans prin Stripe. Nu adăugăm TVA: folosim regimul olandez pentru firme mici (kleineondernemersregeling, KOR), iar facturile o menționează. Te anunțăm cu 30 de zile înainte de orice schimbare de preț.

Dacă o plată nu reușește, te anunțăm, iar după încercările Stripe putem opri automatizările până la actualizarea plății.

Încetare

Poți anula oricând din Contul meu. Abonamentul se oprește la sfârșitul perioadei plătite; perioadele începute nu se rambursează, cu excepția cazurilor cerute de lege.

Responsabilitățile tale

• Informațiile pe care le confirmi (prețuri, program, oferte) trebuie să fie corecte.
• Respecți regulile platformelor conectate (Meta, Google, LinkedIn, TikTok, YouTube).
• Ai drepturile pentru pozele și clipurile încărcate și acordul persoanelor din ele.
• Nu folosești serviciul pentru spam sau mesaje nesolicitate.
• Alegi cât face pilotul automat singur și poți aproba totul înainte de publicare.

AI și reguli de siguranță

Textele și imaginile generate pot conține greșeli. Aplicația are reguli care nu pot fi oprite: nu inventează prețuri sau program, nu răspunde automat la reclamații și nu publică pe TikTok fără acordul tău. Tu rămâi responsabil pentru ce alegi să publici.

Utilizare corectă

Fiecare plan include folosirea AI pentru tot ce face planul. Ca prețul să rămână fix, fiecare cont are o limită lunară de cost AI, de aproximativ două ori peste o lună folosită din plin. Dacă un cont o atinge, funcțiile AI se opresc până la începutul lunii următoare: mesajele clienților ajung în continuare la tine, iar postările deja programate se publică.

Platformele terțe

Funcțiile depind de API-urile platformelor, care se pot schimba. Nu răspundem pentru întreruperi, restricții sau schimbări făcute de platforme.

Proprietate intelectuală

Conținutul tău rămâne al tău; ne dai dreptul să-l prelucrăm doar ca să-ți oferim serviciul. Textele și imaginile generate pentru tine îți aparțin în măsura în care avem drepturi asupra lor. Software-ul rămâne al nostru.

Protecția datelor

Vezi Politica de confidențialitate. Pentru datele clienților tăi (mesaje, recenzii) acționăm ca persoană împuternicită, conform contractului de prelucrare a datelor (verwerkersovereenkomst) [anexă de adăugat].

Disponibilitate

Facem tot posibilul ca serviciul să fie disponibil, fără un nivel garantat în perioada de lansare.

Răspundere

Răspunderea noastră totală este limitată la sumele plătite în ultimele 12 luni și nu acoperă pagube indirecte, cu excepția intenției sau a neglijenței grave.

Suspendare

Putem suspenda contul în caz de neplată sau de încălcare gravă a acestor termeni, după o notificare, dacă situația o permite.

Modificări

Te anunțăm cu 30 de zile înainte de schimbările importante.

Legea aplicabilă

Se aplică legea olandeză. Instanța competentă: instanța olandeză competentă potrivit legii.